Déclaration relative à l’utilisation de cookies

Les sites Internet recourent à des techniques pratiques et utiles qui augmentent la convivialité et rendent le site le plus intéressant possible pour chaque visiteur. Les exemples les plus connus de techniques de ce type sont les cookies et les scripts (ci-après dénommés conjointement « cookies »). Les cookies peuvent être utilisés par les propriétaires de sites Internet ou par des tierces parties – par exemple des annonceurs – qui communiquent par le biais du site Internet que vous visitez. L’utilisation de cookies est parfaitement sûre. Il est impossible de distiller de cookies des informations personnelles comme un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. De ce fait, les cookies ne peuvent pas non plus être utilisés pour l’envoi d’e-mails ni à des fins de télémarketing.

Il est à nos yeux essentiel que vous sachiez quels cookies notre site Internet utilise et à quelles fins. Nous tenons en effet à garantir au maximum le respect de votre vie privée et la convivialité de notre site Internet. Vous trouverez ci-dessous davantage d’informations concernant les cookies qui sont utilisés par notre site Internet et les finalités de cette utilisation.

Application

La présente déclaration relative à l’utilisation des cookies s’applique à Carpetright et carpetright.be et a été élaborée en collaboration avec les exploitants des succursales et en concertation avec l’autorité de contrôle OPTA. L’explication concernant les cookies qui figure sur le(s) site(s) Internet des exploitants des succursales est dans la mesure du possible identique, étant entendu que les textes ont évidemment été adaptés en fonction de l’utilisation effective des cookies. De ce fait, le texte ne sera pas entièrement identique sur chaque site.

Cookies garantissant le bon fonctionnement du site Internet

Notre site Internet recourt à des cookies pour :

retenir les échantillons que vous ajoutez à votre panier tout au long de votre visite ;
retenir les informations que vous complétez sur les différentes pages du processus de commande, afin que vous ne deviez pas compléter à chaque fois toutes vos données ;
transférer des informations d’une page à la page suivante, par exemple lorsqu’il s’agit de compléter une longue enquête ou lorsque vous devez compléter une grande quantité de données lors d’une commande en ligne ;
enregistrer vos préférences comme la langue, le lieu, le nombre souhaité de résultats à afficher, etc. ;
enregistrer des paramètres en vue d’un affichage optimal des vidéos, notamment la taille souhaitée du tampon et la résolution de votre écran ;
lire les paramètres de votre navigateur afin d’optimaliser l’affichage de notre site Internet sur votre écran ;
détecter les abus de notre site Internet et de nos services, par exemple en enregistrant la survenance de plusieurs tentatives de connexion infructueuses successives ;
répartir uniformément la charge qui pèse sur le site Internet de manière à ce que celui-ci reste accessible ;
vous offrir la possibilité d’enregistrer vos données d’identification afin de ne pas devoir les réintroduire à chaque fois ;
vous permettre de réagir sur notre site Internet.

Cookies permettant de mesurer l’utilisation du site Internet

Afin de déterminer quelles parties du site Internet nos visiteurs trouvent les plus intéressantes, nous tentons de mesurer en permanence, à l’aide de Google Analytics, le nombre de visiteurs qui accèdent à notre site Internet et les pages qu’ils consultent le plus. Nous recourons pour ce faire à des cookies.

À partir des informations que nous collectons de cette manière, nous établissons des statistiques. Ces statistiques nous permettent de voir à quelle fréquence une page web est visitée, à quels endroits les visiteurs passent le plus de temps, etc. Nous parvenons ainsi à optimaliser pour vous la convivialité de la structure, de la navigation et du contenu du site Internet. Les statistiques et les autres comptes rendus ne permettent pas une individualisation des visiteurs.

Notre site Internet recourt à des cookies pour :

tenir à jour le nombre de visiteurs de nos pages web ;
tenir à jour le temps que chaque visiteur passe sur chacune de nos pages web ;
déterminer l’ordre dans lequel un visiteur consulte les différentes pages de notre site Internet ;
évaluer quelles parties de notre site Internet nécessitent une adaptation ;
optimaliser le site Internet.

En ce qui concerne les cookies installés par des tierces parties et les éventuelles données collectées par ce biais, nous renvoyons aux déclarations publiées par ces parties sur leurs propres sites Internet ; voir le lien ci-dessous. Attention : ces déclarations sont susceptibles d’être modifiées de temps à autre. Carpetright n’a aucune influence sur ces modifications.

Autres cookies et cookies imprévus

Le fonctionnement inhérent à Internet et aux sites Internet fait que nous ne savons pas toujours quels cookies sont installés par des tierces parties par le biais de notre site Internet. C’est notamment le cas lorsque nos pages web contiennent ce que l’on appelle des éléments incorporés (« embedded »), à savoir des textes, documents, images ou vidéos qui sont enregistrés auprès d’une autre partie mais qui apparaissent sur notre site Internet ou par son biais.

Si vous rencontrez sur ce site Internet des cookies qui relèvent de cette catégorie et que nous n’avons donc pas énumérés ci-dessus, nous vous saurions gré soit de nous en informer, soit de contacter directement la tierce partie concernée pour savoir quels cookies elle installe, pourquoi, quelle est la durée de vie de ces cookies et de quelle manière le respect de votre vie privée est garanti.

Paramètres du navigateur

Si vous ne voulez pas du tout que des sites Internet installent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez adapter les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu’un avertissement apparaisse avant l’installation de cookies. Vous pouvez aussi adapter les paramètres de manière à ce que votre navigateur refuse tous les cookies ou seulement les cookies de tierces parties. Vous pouvez aussi supprimer les cookies qui ont déjà été installés. Sachez aussi que vous devrez adapter les paramètres séparément pour chaque navigateur et pour chaque ordinateur que vous utilisez.

Sachez que si vous refusez les cookies, nous ne serons plus en mesure de vous garantir le fonctionnement optimal de notre site Internet. Il se peut que certaines fonctionnalités du site se perdent ou que vous n’ayez plus du tout accès à certaines parties du site Internet. En outre, refuser les cookies ne vous garantit pas l’absence totale d’annonces publicitaires. Par contre, les annonces publicitaires qui s’afficheront ne seront plus en rapport avec vos centres d’intérêt et seront davantage répétitives.

La procédure à suivre pour adapter vos paramètres diffère d’un navigateur à l’autre. Consultez si nécessaire la fonction d’aide de votre navigateur, ou cliquez sur l’une des icônes ci-dessous pour accéder directement au manuel d’utilisation de votre navigateur. Pour désactiver les cookies de parties spécifiques, surfez sur www.youronlinechoices.eu.

Remarques finales

Nous devrons adapter de temps à autre les présentes déclarations, par exemple en cas de modification de notre site Internet ou des règles régissant l’utilisation des cookies. Nous sommes habilités à modifier en tout temps, et sans vous en aviser au préalable, le contenu des déclarations et les cookies mentionnés dans les listes. Vous pouvez consulter la présente page web pour prendre connaissance de la dernière version. Si vous avez encore des questions et/ou des remarques, veuillez contacter :

Carpet-Land NV
Franciscusdreef 60
3565 AC Utrecht
Tel. (030) 2631 263
K.v.K. 33.17.46.18